Elutasították az FTC „kattintással lemondás” szabályát – jövőre indulhat az Amazon-per

Az amerikai fellebbviteli bíróság elutasította a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC) által javasolt „kattintással lemondás” szabályt, amely előírta volna, hogy az előfizetések megszüntetése ugyanolyan egyszerű legyen, mint azok elindítása. A szabály célja a fogyasztóvédelmi átláthatóság javítása volt, különösen az automatikus megújítások és próbaidőszakok esetében, amelyek során sok fogyasztó akaratlanul kerül kiadásokba.

A bíróság azonban arra hivatkozott, hogy az FTC eljárásjogi hibát követett el: nem végezte el a kötelező szabályozási hatáselemzést, amely minden olyan szabály esetén előírás, amelynek éves gazdasági hatása meghaladja a 100 millió dollárt. Bár a bíróság elismerte a szabály mögötti fogyasztóvédelmi szándékot, a formai hiányosság miatt érvénytelenítette az előírást.

Ennek ellenére az FTC nem hátrál meg, és folytatja fellépését a megtévesztő üzleti gyakorlatok ellen. A szervezet következő célpontja az Amazon, amely ellen jövőre per indul. Az FTC azzal vádolja az e-kereskedelmi óriást, hogy a felhasználók tudta vagy beleegyezése nélkül irányította őket a Prime előfizetésbe, és szándékosan megnehezítette a lemondási folyamatot.

A per jelentős precedenst teremthet az előfizetéses modellek és a digitális szolgáltatások szabályozásában. Az FTC célja továbbra is az, hogy a fogyasztók számára tisztességes és átlátható környezetet biztosítson, ahol nem trükkökkel, hanem bizalommal épülnek a szolgáltatások.