A Ticketmaster drasztikus lépéseket tesz a jegyüzérkedés ellen

A Ticketmaster, amely a Live Nation tulajdonában áll, jelentős szabályváltoztatásokat vezet be a jegyüzérkedés elleni küzdelem érdekében. Az intézkedésekre azután került sor, hogy az amerikai Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC)pert indított a cég ellen, azzal vádolva, hogy támogatja a jegykereskedők jogsértő gyakorlatát.

A Live Nation ügyvezetője, Dan Wall, a szenátoroknak írt levelében bejelentette, hogy a Ticketmaster két kulcsfontosságú lépést tesz a piac megtisztításáért.

Az első intézkedés az „egyetlen fiók szabály”, amely megtiltja, hogy egy felhasználó több fiókot hozzon létre. Ez alól a professzionális eladók sem képeznek kivételt. A Ticketmaster mesterséges intelligenciát és személyazonosság-ellenőrzést alkalmaz, és kötelezővé teszi az adószám megadását a jegyek feltöltésekor, ezzel átláthatóbbá téve az értékesítést.

A második nagy lépés a TradeDesk platform megszüntetése, amelyet eddig a jegykereskedők használtak készleteik kezelésére és tömeges eladásra. Bár a Ticketmaster állítja, hogy a rendszer nem sértett törvényt, a platform bezárása segít helyreállítani a cég hitelességét, és megnyugtatni az FTC-t a további visszaélések megelőzéséről.

Az FTC keresete szerint a Ticketmaster és a Live Nation megsértette a BOTS-törvényt, mivel lehetővé tette a kereskedők számára, hogy megkerüljék a jegyvásárlási korlátokat, és így óriási mennyiségű jegyet halmozzanak fel, amelyeket később felárral értékesítettek.

Dan Wall szerint a digitális korszakban új szabályokra van szükség:

A Ticketmaster új rendszere így a fogyasztóvédelem irányába mozdul el, célja pedig, hogy a jegyek valóban a rajongókhoz jussanak el, ne pedig a másodlagos piac nyerészkedőihez.